سوالات متداول

بله ، با تماس با شماره 02128426970 و 09361354642 میتوانید از طریق ارتباط با کارشناسان فروش سفارش خود را تلفنی ثبت کنید.

تفاوت ثبت سفارش بصورت پرداخت در محل با خرید بصورت پرداخت آنلاین در مدت زمان رسیدن سفارش شما و همچنین هزینه ارسال می باشد ، سفارش های پرداخت آنلاین از ارسال رایگان بهره مند شده اما در سفارش های پرداخت در محل هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد که درب منزل پرداخت میشود . همچنین مدت زمان ارسال سفارش های آنلاین نهایتا 24 ساعت و پرداخت در محل تا 2 روز کاری می باشد.

در هر نقطه از ایران عزیز نهایتا 3 روز کاری پس از روز ثبت سفارش ، میتوانید محصول خود را دریافت کنید ، ارسال در فروشگاه ما برای تمامی نقاط ایران عزیز بصورت پست پیشتاز ، تیپاکس ، پیک و یا باربری صورت میگیرد.

بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید ، بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد. همچنین از طریق تماس با پشتیبانی میتوانید سوالات و مشکلات خود در هنگام ثبت سفارش را مطرح کنید.

در وب سایت روی گزینه "ورود ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس برای تکمیل خرید خود به سبد خرید مراجعه و سایر اطلاعات را وارد کنید.(اطلاعات تکمیلی تماس با شماره 02128426930)

با زدن دکمه مقایسه در کنار عکس محصول ، این مدل در پروفایل کاربری شما ( بالا سمت چپ سایت ) ثبت میشود .
دو تا سه مدل را انتخاب بعد داخل پروفایل بروید و محصولات انتخابی را در کنار هم مقایسه کنید

مشتری بعد از خرید یک بار فرصت تست محصولات الکترونیکی و تایید سلامت محصول رو دارا می باشد و چنانچه محصولی دچار ایراد بود، فقط در بازه زمانی ۲۴ ساعت بعد از تحویل باید به فروشگاه اطلاع داده تا کارشناسان فروشگاه مشکل را بررسی و رفع نمایند و ایرادات فنی بعد از این بازه به عهده خریدار محترم می باشد و در صورت استفاده مناسب براساس فیلم و موارد آموزشی هر محصول ، به دلیل کیفیت بالای مدل های داخل فروشگاه تا چندین سال هیچ مشکلی برای خرید شما بوجود نمی آید.
برای رفاه حال مشتریان محترم امکان ارسال فیلم تست محصول برای خریداران محترم می باشد.
شرایط ضمانت بازگشت ۷ روز فقط مربوط به سفارشات و محصولات غیر الکترونیک می باشد.

تمام محصولات ارسالی برای مشتریان محترم تست میشود و به درخواستشون فیلم تست و آموزش هم براشون ارسال میشه . بعد از تحویل گرفتن محصول با فیلم تست مطابقت داده چنانچه محصولات ایرادی داشت یا قطعه ای کم بود فقط در بازه زمانی ۲۴ ساعت بعد از تحویل باید به فروشگاه اطلاع داده تا توسط کارشناسان فروشگاه بررسی مشکل انجام شود و اگر بعد از این زمان مشکلی برای وسایل الکترونیکی به وجود بیاید مشمول خدمات پس از فروش می باشد.

تمام مشخصات محصولات عینا ترجمه مشخصات اعلامی توسط شرکت سارنده می باشد و دقیقا بدون هیچ تغییری در سایت آریا آرسی درج شد است.